| Clientèle | Le programme s'adresse aux professionnels et aux gestionnaires désirant acquérir les connaissances et les habiletés nécessaires à la gestion des ressources humaines en milieu organisationnel public. |
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| Objectif(s) | Le programme permet à l'étudiant de se sensibiliser ou de se préparer à l'exercice de l'une des fonctions stratégiques du gestionnaire d'une organisation publique, la gestion des ressources humaines. |
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| Caractéristiques | L'étudiant qui satisfait aux exigences du programme recevra une attestation de programme court de 2e cycle en gestion des ressources humaines. Les crédits obtenus, lorsque réussis avec une moyenne cumulative de 3,2 sur 4,3, peuvent être reconnus lors de l'analyse vers un autre programme.
Les cours relatifs aux finances et à la gestion, dans le cadre des programmes de l'ENAP sont reconnus pour les membres de la Chambre des notaires du Québec, comme une activité de formation en vertu de l'article 5 du Règlement sur la formation continue obligatoire des notaires.

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| Conditions d'admission | La personne candidate
• doit être titulaire d'un baccalauréat ou l'équivalent, sans reconnaissance de discipline en particulier, obtenu avec une moyenne cumulative d'au moins 3,2 sur 4,3 ou l'équivalent; • non québécoise doit détenir l'équivalent du baccalauréat québécois requérant au moins 16 années de scolarité; • et doit avoir deux années d'expérience professionnelle de travail. • qui ne détient pas un baccalauréat ou l'équivalent, peut être admise à ce programme si elle possède des connaissances appropriées et une expérience significative de travail. Le comité de sélection évaluera les connaissances et l'expérience. • peut être invitée à réussir, au préalable, certains cours d'appoint.
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| Structure du programme | Avant de s'inscrire à tout autre cours de son programme, l'étudiant doit s'inscrire aux cours obligatoires ENP7303 et ENP7505. Seul le responsable des études du lieu d'études peut accorder une dérogation à cette règle. Les étudiants ayant un baccalauréat en sciences politiques peuvent obtenir une substitution pour le cours ENP7505.
Chaque cours équivaut à 3 crédits et a une durée de 45 heures. Les 15 crédits se répartissent ainsi : |
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Cours obligatoires 6 crédits |
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| ENP7303 |  | Management des organisations publiques |
 |  | Descriptif Ce cours permet aux étudiants d'acquérir un ensemble de concepts, de modèles et de théories touchant le management des organisations publiques. Les étudiants sont incités à prendre conscience de la diversité des approches aux organisations et à en dégager les conséquences sur leur propre conception du management dans le contexte particulier du secteur public. Les principaux thèmes abordés sont : la détermination de la performance organisationnelle, les processus décisionnels, les fonctions de planification, d'organisation et de contrôle, la motivation et le leadership. Les étudiants sont aussi initiés aux principaux courants de pensée en management. L'approche pédagogique privilégie l'assimilation de connaissances théoriques et leur actualisation dans des situations concrètes de gestion. Le lien entre la théorie et la pratique est assuré par des mises en situation qui amènent l'étudiant à réfléchir sur les applications possibles des concepts et des modèles dans leur organisation.
Les étudiants qui ont complété un baccalauréat en gestion publique pourraient obtenir une substitution de ce cours (certains critères s'appliquent).
Objectifs Ce cours vise à :
- faire connaître les principales théories du management;
- développer des aptitudes à la gestion;
- définir les fonctions et les tâches des gestionnaires;
- lier les théories à la pratique administrative;
- appliquer les connaissances en gestion à la solution de problèmes en gestion;
- dégager et appliquer toutes ces connaissances et ces habiletés au contexte des organisations publiques.
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| ENP7505 |  | Principes et enjeux de l'administration publique |
 |  | Descriptif Ce cours a pour objectif, dans un premier temps, de familiariser l'étudiant avec les grands principes qui régissent la structure et les modalités de fonctionnement des organismes et des appareils publics. Dans un second temps, l'étudiant est amené, par des exposés théoriques et des rencontres avec des praticiens du secteur public, à comprendre et à analyser les grandes problématiques (organisationnelles, administratives, sectorielles, économiques, juridiques, etc.) qui animent les ministères et les réseaux du secteur public.
Les étudiants ayant un baccalauréat en sciences politiques peuvent obtenir une substitution de ce cours.
Objectifs Ce cours vise à donner à l'étudiant une connaissance générale des principes fondamentaux, qu'il s'agisse de règles formelles ou informelles, de concepts ou de valeurs, qui assurent le fonctionnement de l'État et plus particulièrement de l'administration publique et expliquer les enjeux qu'ils soulèvent concrètement aujourd'hui. |
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Cours optionnels 9 crédits 3 cours à faire |
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| ENP7106 |  | Comportement organisationnel |
 |  | Descriptif Ce cours permet à l'étudiant d'approfondir sa compréhension et sa maîtrise des multiples facteurs qui influencent le comportement des individus et des groupes au sein des organisations; elle vise également à aider l'étudiant à augmenter sa sensibilité par rapport à ses besoins, ses motivations, son mode d'influence, son style de communication afin de mieux comprendre les effets de ces éléments sur sa contribution dans l'organisation, sur sa pratique quotidienne comme gestionnaire. Parmi les principaux thèmes couverts, on retrouve la perception, la communication, la motivation, le leadership et la connaissance de soi.
Objectifs Le cours veut habiliter l'étudiante et l'étudiant à :
- initier les participants aux principaux concepts psychologiques relatif au comportement des groupes dans l'organisation;
- les amener à prendre conscience de leur propre comportement.
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| ENP7861 |  | Relations du travail |
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Descriptif Ce cours doit permettre aux étudiants de :
- connaître le contexte légal dans lequel s'insèrent les relations du travail dans les secteurs public et parapublic au Québec;
- faire le point sur l'évolution du syndicalisme dans les secteurs public et parapublic au Québec : son idéologie, ses stratégies et ses tactiques, les objectifs qu'il désire atteindre;
- se familiariser avec les mécanismes de la négociation et de l'administration d'une convention collective;
- faire face à des conflits de travail : préparer un dossier disciplinaire, répondre à un grief, présenter une argumentation lors d'un arbitrage;
- développer certaines habiletés permettant de mieux gérer un personnel régi par une convention collective.
Objectifs Ce cours vise à :
- initier l'étudiant au cadre juridique général dans lequel se situe le régime des relations du travail des secteurs public et parapublic;
- permettre à l'étudiant de se familiariser avec le processus de la détermination des conditions de travail;
- sensibiliser l'étudiant aux principaux enjeux de la négociation collective.
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| ENP7873 |  | Gestion des ressources humaines |
 |  | Descriptif Ce cours s'adresse aux gestionnaires des secteurs public, parapublic et péripublic qui ont ou auront à diriger du personnel dans le cadre de leurs fonctions professionnelles. Il comporte quatre parties qui traitent successivement de l'évolution et des nouvelles tendances en gestion des ressources humaines, de la gestion stratégique des ressources humaines et des emplois, de la gestion opérationnelle des ressources humaines et, enfin, de la mobilisation des ressources humaines. Au terme de ce cours, les participants auront évalué la qualité de la gestion des ressources humaines de leur propre organisation et seront en mesure d'apporter ou de suggérer les correctifs nécessaires.
Objectifs Les gestionnaires des secteurs public, parapublic et péri-public sont de plus en plus conscients de l'importance de la gestion des ressources humaines. Aussi, tiennent-ils maintenant à assumer toutes leurs responsabilités en cette matière et à établir un nouveau partenariat avec le Services des ressources humaines. En cela, ils répondent aux nouvelles orientations selon lesquelles les cadres du public, du parapublic et du péri-public doivent gérer eux-mêmes leurs ressources humaines tout en obtenant au besoin la collaboration du spécialiste du Service des ressources humaines.
Plus spécifiquement, à la fin du cours, l'étudiant(e) devrait :
- connaître les divers aspects de la gestion des ressources humaines;
- être en mesure de situer le rôle du gestionnaire en matière de gestion des ressources humaines;
- avoir réfléchi à sa propre conception de la gestion des ressources humaines;
- avoir échangé avec ses collègues sur ses perceptions de la gestion des ressources humaines dans la fonction publique;
- être en mesure d'évaluer la qualité de la gestion des ressources humaines dans son organisation et d'y introduire, le cas échéant, des innovations.
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| ENP7874 |  | Séminaire en gestion des ressources humaines( Préalable ENP7873 ) |
 |  | Descriptif Ce cours permet d'approfondir certains thèmes propres à la gestion des ressources humaines; d'échanger et de confronter ses connaissances et ses expériences avec celles des personnes invitées; enfin, de réaliser une recherche individuelle et un dossier-synthèse en groupe sur deux des thèmes proposés et retenus.
Objectifs Ce cours vise à fournir un cadre conceptuel, analytique et pratique qui puisse permettre à l'étudiante et à l'étudiant d'identifier et de comprendre le rôle et l'importance de la formation dans l'organisation, de connaître et d'évaluer la contribution de la formation au développement des individus et à la réalisation des objectifs corporatifs.
Plus spécifiquement, ce cours permet de :
- connaître le vocabulaire relié à la formation dans les organisations;
- d'expliquer à l'étudiant le déroulement de la formation dans les organisations étrangères, les principaux principes de la Loi 90 et les stratégies d'entreprise;
- distinguer les notions de compétence et le profil de compétences;
- comprendre le concept de capital compétence;
- connaître les canaux de développement du capital compétence et le cycle de gestion de la formation;
- décrire le cycle de gestion de la formation;
- relier le concept d'andragogie et le processus d'apprentissage chez l'adulte;
- reconnaître les méthodes et les techniques de cueillette d'information et les méthodes de formation;
- connaître les grands principes de l'organisation apprenante, le mentorat, le parrainage et le coaching, la formation chez le personnel d'encadrement et la formation à distance;
- identifier les grands principes de l'évaluation de la formation et le transfert des compétences, des acquis ou des apprentissages;
- apprendre à élaborer un plan de développement des ressources humaines (PDRH).
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| ENP7875 |  | Gestion des compétences |
 |  | Descriptif Ce cours a pour objectif de favoriser l'acquisition de connaissances pratiques de même que le développement ou la consolidation d'habiletés permettant au gestionnaire d'agir auprès d'individus, de groupes et d'organisations. Pour ce faire, ce cours tend, d'une part, à favoriser une meilleure compréhension des concepts fondamentaux entourant la gestion des compétences et, d'autre part, à favoriser l'intervention et la pratique en ce qui a trait au maintien et à l'amélioration continue d'une saine gestion des talents et des compétences.
Objectifs L'atteinte de l'objectif premier passe par une série d'objectifs plus spécifiques. Entre autres:
- mieux comprendre le processus de développement des compétences et de la compétence elle-même;
- distinguer les fondements et caractéristiques des différentes démarches axées sur les talents et sur les compétences;
- identifier les principaux courants de pensée en matière de gestion axée sur les talents et sur les compétences;
- analyser différentes applications de l'approche par compétences dans diverses pratiques de gestion;
- mieux comprendre comment s'articulent les liens entre les compétences individuelles et collectives;
- mieux comprendre le processus d'évaluation des compétences;
- analyser et enrichir des pratiques et politiques de gestion axées sur les compétences;
- mieux comprendre le processus d'amélioration continue des compétences;
- mieux comprendre le processus d'amélioration continue de la gestion des talents et des compétences;
- identifier les principaux enjeux et défis de la gestion des talents et des compétences.
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| ENP7877 |  | Planification stratégique des ressources humaines |
 |  | Descriptif La planification des ressources humaines est devenue obligatoire dans les administrations publiques par la Loi sur l'administration publique du gouvernement du Québec et par la Loi sur la modernisation de la fonction publique du gouvernement du Canada. Elle est aussi devenue une activité incontournable suite aux nombreux changements de l'environnement externe, comme les évolutions démographiques, qui ont un impact considérable sur la gestion des ressources humaines des organisations. Le contenu de ce cours est développé sous l'angle de l'approche systémique de la planification stratégique des ressources humaines. Il s'agit d'une approche structurée qui permet de comprendre les transformations qui se produisent à l'extérieur et à l'intérieur des administrations publiques puis, subséquemment leur influence sur le système de gestion des ressources humaines, influence qui touche non seulement les stratégies et les pratiques de gestion des ressources humaines, mais aussi les emplois, les employés et les communautés de ressources humaines.
Objectifs Le cours poursuit deux objectifs généraux :
- favoriser l'intégration des connaissances acquises en gestion des ressources humaines dans les administrations publiques dans le programme de maîtrise en administration publique, option pour analystes;
- amener l'étudiant ou l'étudiante à comprendre le processus de planification stratégique des ressources humaines.
Plus spécifiquement, par l'utilisation de l'approche systémique, les objectifs spécifiques du cours sont d'habiliter les étudiants et étudiantes :
- à acquérir une compréhension fine de la planification stratégique des ressources humaines dans les administrations publiques;
- à comprendre l'importance des ressources humaines comme déterminants de l'efficacité des administrations publiques;
- à comprendre l'importance de conserver une vision globale d'une organisation publique afin d'évaluer les effets d'une intervention locale en matière de ressources humaines;
- à comprendre leur rôle comme généralistes ou spécialistes des ressources humaines dans le système de planification stratégique des ressources humaines des administrations publiques.
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D'autres cours, offerts à l'horaire, peuvent être substitués après approbation du responsable académique. |
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