Descriptif
Ce cours vise à préparer l'étudiant ou l'étudiante à jouer efficacement son rôle d'analyste, et éventuellement celui de conseiller, dans et auprès des organisations publiques et parapubliques. Les fondements théoriques reposent sur une vision systémique de l'organisation et sur les résultats mis en évidence ces dernières années par les praticiens de la consultation et du diagnostic organisationnel en particulier. Ce cours permet :

• de mieux connaître les modèles et pratiques qui guident le processus de consultation et la gestion du changement dans les organisations
• d'approfondir la compréhension des notions liées au changement organisationnel et la maîtrise de certains outils de base
• de développer des capacités critiques, pratiques et analytiques dans la pratique concrète de la consultation afin de mener une intervention efficace
• de comprendre les divers rôles, stratégies, habiletés et compétences techniques et relationnelles dans le système client-consultant permettant la mise en oeuvre d'une intervention avec succès

Objectifs
Comme objectif général, ce cours vise à initier les étudiants aux différents aspects du métier de consultant (interne/externe) auprès des gestionnaires des organisations publiques. Plus spécifiquement, le cours vise à ce que le participant puisse :

• acquérir et approfondir les notions, approches et habiletés liées aux processus de consultation et de changement organisationnel; 
• comprendre les rôles du consultant en regard du changement organisationnel; 
• développer des habiletés pratiques, analytiques et critiques dans l'exercice concret du conseil à la gestion; 
• concevoir une présentation sur un thème précis et d'actualité qui permet de jeter les bases d'une expertise que décidera de développer l'étudiant dans le cadre de sa formation académique.

Descriptif
Ce cours permet aux étudiants d'acquérir un ensemble de concepts, de modèles et de théories touchant le management des organisations publiques. Les étudiants sont incités à prendre conscience de la diversité des approches aux organisations et à en dégager les conséquences sur leur propre conception du management dans le contexte particulier du secteur public. Les principaux thèmes abordés sont : la détermination de la performance organisationnelle, les processus décisionnels, les fonctions de planification, d'organisation et de contrôle, la motivation et le leadership. Les étudiants sont aussi initiés aux principaux courants de pensée en management. L'approche pédagogique privilégie l'assimilation de connaissances théoriques et leur actualisation dans des situations concrètes de gestion. Le lien entre la théorie et la pratique est assuré par des mises en situation qui amènent l'étudiant à réfléchir sur les applications possibles des concepts et des modèles dans leur organisation.

Les étudiants qui ont complété un baccalauréat en gestion publique pourraient obtenir une substitution de ce cours (certains critères s'appliquent).

Objectifs
Ce cours vise à :

• faire connaître les principales théories du management; 
• développer des aptitudes à la gestion; 
• définir les fonctions et les tâches des gestionnaires; 
• lier les théories à la pratique administrative; 
• appliquer les connaissances en gestion à la solution de problèmes en gestion; 
• dégager et appliquer toutes ces connaissances et ces habiletés au contexte des organisations publiques.

Descriptif
Le cours a pour objectif de permettre à l'étudiant de se familiariser avec les méthodes de la recherche appliquée à l'organisation, celles-ci ayant pour objet d'accroître la connaissance de la problématique organisationnelle et de faciliter l'intervention par un meilleur contrôle de la réalité. À la fin du cours, l'étudiant devra être en mesure d'appliquer une démarche rigoureuse et une méthodologie appropriée lors de l'étude de problèmes de gestion et lors d'interventions dans l'organisation. Il sera aussi mieux préparé pour établir une relation efficace avec les spécialistes auxquels il a recours dans le cadre de sa pratique quotidienne et pour évaluer l'efficacité de leurs interventions.

Objectifs
Au terme du cours, l'étudiant/e :

• connaîtra les éléments méthodologiques relatifs aux principales étapes permettant d'aborder une problématique liée à une intervention dans un milieu organisationnel, de façon systématique et dans le but d'en dégager des connaissances; 
• sera en mesure d'appliquer une démarche rigoureuse et une méthodologie appropriée lors de l'étude de problèmes de gestion et lors d'interventions dans l'organisation;
• aura développé des habilités analytiques et techniques lui permettant d'élaborer et de présenter un devis d'intervention applicable à une problématique donnée au sein d'une organisation;
• saura choisir et utilisera efficacement les ressources à sa disposition pour mener à bien une intervention en milieu organisationnel;
• saura communiquer rigoureusement et efficacement les résultats d'une intervention;
• sera mieux préparé/e pour établir une relation efficace avec les spécialistes auxquels il ou elle a recours dans le cadre de sa pratique quotidienne et pour évaluer l'efficacité de leurs interventions;
• aura développé un esprit critique face à la qualité de la production des connaissances en milieu organisationnel.

Descriptif
Ce cours a pour objectif, dans un premier temps, de familiariser l'étudiant avec les grands principes qui régissent la structure et les modalités de fonctionnement des organismes et des appareils publics. Dans un second temps, l'étudiant est amené, par des exposés théoriques et des rencontres avec des praticiens du secteur public, à comprendre et à analyser les grandes problématiques (organisationnelles, administratives, sectorielles, économiques, juridiques, etc.) qui animent les ministères et les réseaux du secteur public.

Les étudiants ayant un baccalauréat en sciences politiques peuvent obtenir une substitution de ce cours.

Objectifs
Ce cours vise à donner à l'étudiant une connaissance générale des principes fondamentaux, qu'il s'agisse de règles formelles ou informelles, de concepts ou de valeurs, qui assurent le fonctionnement de l'État et plus particulièrement de l'administration publique et expliquer les enjeux qu'ils soulèvent concrètement aujourd'hui.

Descriptif
Ce cours vise à familiariser les étudiants avec les principes universels de gestion et à les sensibiliser à l'impact de la culture sur les différents styles de gestion; il vise aussi à développer les aptitudes relatives au diagnostic des variables culturelles critiques au niveau de la communication interculturelle et de la négociation interculturelle, de même que des aptitudes pour travailler efficacement avec des ressortissants de cultures différentes. Il veut enfin sensibiliser les étudiants au comportement attendu du gestionnaire en fonction des traditions et des cultures.

Objectifs
Ce cours vise à :

• AU NIVEAU DES CONNAISSANCES :
• familiariser les participants avec les principes universels de gestion; 
• sensibiliser les participants à l'impact de la culture sur les différents styles de gestion.
• AU NIVEAU DES APTITUDES :
• développer les aptitudes relatives au diagnostic des variables culturelles critiques au niveau de la communication interculturelle et de la négociation interculturelle; 
• développer des aptitudes pour travailler efficacement avec des ressortissants de cultures différentes.
• AU NIVEAU DU COMPORTEMENT :
• sensiblliser les participants au comportement attendu du gestionnaire en fonction des traditions et des cultures.

Descriptif
Ce cours vise à initier les étudiants aux principaux concepts et théories de l'économie internationale afin de leur fournir des outils d'analyse utiles à l'interprétation des phénomènes et ajustements économiques qui se présentent dans une économie fortement ouverte sur l'extérieur. Le cours est divisé en quatre parties : la théorie du commerce international, les politiques commerciales, les mouvements de facteurs, la formation des unions douanières et multilatéralisme.

Objectifs
Familiariser les étudiants avec les principaux concepts de l'économie internationale afin qu'ils puissent analyser les différents phénomènes qui se produisent dans une économie ouverte sur l'extérieur.

Descriptif
Ce cours vise à permettre à l'étudiant à devenir familier avec les grands principes, avec les principales grilles et l'évolution du contexte qui servent à l'analyse des relations internationales. L'étudiant apprendra à connaître les principaux acteurs des relations internationales. Avec les outils apportés l'étudiant pourra mieux comprendre et analyser quelques grands enjeux internationaux et sera en mesure d'élaborer une réflexion personnelle quant aux grandes questions internationales et en tirer des recommandations.

Objectifs
À la fin de la session, l'étudiant/e pourra démontrer qu'il/elle aura compris et pourra mettre en application les principales grilles d'analyse qui permettent de mieux comprendre les fondements, les conceptions, les acteurs, les systèmes, les crises, les enjeux et les défis internationaux et de pouvoir formuler des recommandations à partir de la lecture ainsi obtenue.
Plus spécifiquement, à la fin de la session, l'étudiant/e :

• sera familièr/e avec les concepts, les grands principes et l'évolution du contexte qui servent à l'analyse des relations internationales;
• connaîtra qui sont les principaux acteurs des relations internationales;
• sera familièr/e avec les principales grilles qui permettent à l'analyste de bien saisir le contexte international;
• comprendra et pourra analyser quelques grands enjeux internationaux;
• sera en mesure d'élaborer une réflexion personnelle quant aux grandes questions internationales et en tirer des recommandations.

Descriptif
Ce cours s'adresse à des étudiants qui témoignent d'un intérêt pratique pour l'évolution des problèmes économiques nationaux et internationaux. Il a pour objectifs :

• de les sensibiliser non seulement à l'importance et à la croissance des organisations internationales dans le monde mais d'en montrer l'impact dans leur vie
• de leur permettre, à partir d'un choix d'institutions, de découvrir les mécanismes et le fonctionnement des principales institutions économiques internationales
• de montrer les interactions entre les institutions (FMI, BM, ONU, CNUCBD, GATT) et la situation mondiale

On abordera des actions des organisations économiques internationales se rapportant à des questions telles que :

• l'évolution des politiques commerciales, financières ou monétaires
• le rôle des entreprises multinationales
• les rapports Nord-Sud

Objectifs
Le cours portera à la fois sur l'environnement, les dimensions et la dynamique des organisations économiques internationales en mettant l'accent, dans le cadre des travaux dirigés, sur des analyses de cas ayant trait à la gestion de dossiers économiques internationaux.

Descriptif
Ce cours vise principalement à amener les gestionnaires à s'insérer dans le commerce international et à se familiariser avec l'environnement inhérent à ce secteur; à connaître les mécanismes influençant les négociations pour pouvoir en tenir compte dans leur stratégie et leur gestion des transactions commerciales internationales. De façon plus spécifique, sont étudiées les caractéristiques des échanges commerciaux du Canada et du Québec et leurs répercussions sur la compétitivité; les principes du marketing international; les termes et règlements commerciaux; les stratégies publiques d'expansion du commerce international; l'aide et l'assistance publique pour favoriser cette expansion de même que les éléments essentiels dans un processus de négociation commerciale internationale.

Objectifs
Ce cours vise principalement à amener les gestionnaires à :

• se familiariser au contexte économique et politique international dans lequel se situent notamment le Québec et le Canada et aux stratégies (gouvernementales) s'y rattachant;
• posséder les connaissances fondamentales de la pratique du commerce international et à se familiariser avec l'environnement inhérent à ce secteur;
• à connaître les mécanismes influençant les négociations de façon à être en mesure d'en tenir compte dans sa stratégie et sa gestion des transactions commerciales internationales. 

Descriptif
Ce cours permet à l'étudiant de se familiariser avec les institutions économiques et financières internationales, l'application de la théorie financière dans le contexte international, les théories relatives à la détermination des taux de change. Six thèmes sont abordés : balance de paiements, système monétaire international, marché de changes, la prévision des taux de change, l'euromarché, les politiques macroéconomiques en économie ouverte et les zones monétaires.

Objectifs
L'objectif du cours est de permettre aux participants d'avoir une meilleure compréhension des contraintes, des opportunités et des techniques reliées aux marchés financiers internationaux.
À la fin de ce cours, les participants devraient :

• comprendre et analyser la structure de la balance des paiements;
• saisir le fonctionnement du marché des changes;
• être familier avec les caractéristiques des marchés financiers internationaux;
• développer une meilleure perspective des relations monétaires internationales. 

Descriptif
Ce cours a pour objectif de permettre à l'étudiant d'assimiler les connaissances utiles à l'analyse et à la gestion des opérations de paix contemporaines par la connaissance du rôle central de l'Organisation des Nations Unies dans le maintien de la paix et la création d'une opération de paix. L'étudiant sera apte à mieux cerner le rôle des acteurs régionaux et sous-régionaux à comprendre l'évolution changeante et la transformation des opérations de maintien de la paix sur une base conceptuelle et pratique. Par une analyse des grands débats sur la nécessité d'une réforme des opérations de maintien de la paix, sur le droit d'intervention et la responsabilité de protéger, l'étudiant pourra saisir les processus de sortie de crises axés sur le désarmement, la démobilisation et la réinsertion (DDR) et les mécanismes de consolidation de la paix et être en mesure de développer un plan d'intervention en vue de son application dans une situation de conflit et d'élaborer une réflexion personnelle sur la complexité des opérations de maintien de la paix actuelles à l'aide d'études de cas pratiques.

Objectifs
À la fin de la session, l'étudiant(e) devrait avoir assimilé les connaissances utiles à l'analyse et à la gestion des opérations de paix contemporaines présentées dans le cours et être en mesure d'appliquer celles-ci à des situations concrètes ou dans des projets de recherche. Plus spécifiquement, à la fin de ce cours, l'étudiant(e) devrait être en mesure de :

• connaître le rôle central de l'Organisation des Nations Unies dans le maintien de la paix et la création d'une opération de paix; 
• cerner le rôle des acteurs régionaux et sous-régionaux dans le maintien de la paix et la gestion des conflits contemporains; 
• comprendre l'évolution changeante et la transformation des opérations de maintien de la paix sur une base conceptuelle et pratique; 
• analyser les grands débats sur la nécessité d'une réforme des opérations de maintien de la paix, sur le droit d'intervention et la responsabilité de protéger; 
• saisir les processus de sortie de crises axés sur le désarmement, la démobilisation et la réinsertion (DDR) et les mécanismes de consolidation de la paix; 
• être en mesure de développer un plan d'intervention en vue de son application dans une situation de conflit; 
• élaborer une réflexion personnelle sur la complexité des opérations de maintien de la paix actuelles à l'aide d'études de cas pratiques.

Descriptif
L'objectif de ce cours est triple :

• situer l'évolution des relations internationales du Canada et du Québec dans le contexte de l'administration publique et de la gestion
• préciser la nature et les caractéristiques de l'organisation et de la gestion de ces relations
• permettre à l'étudiant d'analyser plus en profondeur un aspect de l'administration des rapports internationaux du Canada et du Québec

Outre la gestion proprement dite des relations internationales du Canada et du Québec, on aborde aussi dans ce cours la gestion des relations commerciales du Canada et du Québec, l'investissement étranger, la gestion des sciences et technologies internationales et la gestion des relations culturelles internationales.

Objectifs
Ce cours vise à :

• situer l'évolution des relations internationales du Canada et du Québec dans le contexte de l'administration publique et de la gestion;
• préciser la nature et les caractéristiques de l'organisation et de la gestion de ces relations;
• permettre à l'étudiant d'analyser plus en profondeur un aspect de l'administration des rapports internationaux du Canada et du Québec.

Descriptif
Le but de ce cours est de familiariser les étudiants avec les principes qui régissent les rapports au sein de la société internationale et avec les principales institutions qui servent de cadre à ces rapports. Ce cours présente les fondements du système juridique international, ses sources (traités, coutumes, etc.), les membres de la société internationale (États, organisation internationale). Il traite des rapports entre les membres de la société internationale (rapports commerciaux et financiers, transports, transferts de technologies, etc.), de la responsabilité internationale et des modes de règlement pacifique des différends internationaux (arbitrage, recours à la Cour internationale de Justice, etc.). Le cours traite également des rapports et des litiges internationaux faisant intervenir des États et des personnes privées étrangères ainsi que des personnes privées étrangères entre elles (contrats commerciaux internationaux, propriété intellectuelle, contentieux des nationalisations, etc.). De nombreux cas pratiques sont étudiés durant le cours dans le but d'illustrer la matière. Les étudiants participent en présentant un dossier portant sur une question particulière.

Objectifs
Ce cours vise à :

• montrer l'importance et la place du droit et des pratiques juridiques dans les relations internationales contemporaines surtout au plan des échanges commerciaux, scientifiques et technologiques;
• en plus de mettre en valeur les différentes personnes de droit international et le champs d'application du système juridique, le cours abordera des aspects très pratiques dans le cadre des ententes multilatérales et bilatérales de même que les législations nationales qui touchent les échanges internationaux (i.e. codes d'investissements, règlements concernant les transports, les assurances, etc.).

Descriptif
L'objectif du cours est de fournir aux étudiants les outils leur permettant de mieux comprendre la mondialisation en se référant aux plus récentes recherches sur le sujet qui y seront discutées, le sens de la mondialisation et les transformations qu'elle engendre en matière de gouvernance, notamment l'apparition de formes de gouvernance mondiale. Le cours devrait ainsi sensibiliser les étudiants à l'internationalisation des affaires publiques, phénomène qui n'est pas sans conséquence pour les administrations publiques.

Objectifs
Ce cours vise à :

• aller au-delà des interprétations populaires du phénomène de la mondialisation;
• développer les connaissances des étudiants concernant les problèmes internationaux;
• exposer les étudiants aux différents courants d'analyse théorique utiles pour comprendre la mondialisation;
• fournir aux étudiants les outils nécessaires afin de réaliser des analyses de l'impact de la mondialisation à l'intérieur de différents secteurs de politiques gouvernementales;
• améliorer les connaissances qu'ont les étudiants d'un certain nombre de secteurs de politiques gouvernementales. 

Descriptif
L'objectif général de ce cours est de permettre aux étudiants de développer une pensée analytique et critique de la gestion de l'aide internationale. L'accent sera mis sur la compréhension des enjeux et du rôle des principaux acteurs en matière de gestion de l'aide au développement. À l'aide d'exposés théoriques et d'études de cas, les étudiants pourront saisir les principales orientations politiques, économiques et administratives des programmes d'aide des pays donateurs et des organisations multilatérales d'aide au développement.

Objectifs
Ce cours vise à introduire les étudiants à la problématique du développement, au rôle de l'aide internationale ainsi qu'aux méthodes de gestion de cette aide. Plus particulièrement, ce cours s'intéresse aux caractéristiques du développement, à la gestion de l'aide, aux modes de développement, aux rapports Nord-Sud, à la gestion de l'aide canadienne, au problème de la faim dans le Tiers-monde et à quelques politiques d'aide internationale. 

Descriptif
Après avoir suivi ce cours, vous aurez acquis une conception large des exigences de la GPR et des techniques appropriées à cette philosophie de gestion publique. Vous aurez examiné des cadres de réflexion et des outils appropriés à la mise en oeuvre de la GPR dans vos organisations. Vous serez dotés d'une capacité d'analyse des situations complexes et changeantes auxquelles font face quotidiennement les gestionnaires du secteur public. Enfin, vous aurez une meilleure compréhension de la place qu'occupera la GPR, dans les années qui viennent, dans la gestion des organisations gouvernementales modernes. Approche pédagogique : l'orientation pédagogique de ce cours combine analyse théorique et expertise pratique, c'est-à-dire : 1- Une analyse critique de travaux conceptuels soutenant la philosophie GPR; 2- des expertises à réaliser en équipe à partir de situations concrètes. La diversité des logiques d'analyse et d'action, des critiques, des réserves et des suggestions formulées par les uns et les autres, en équipe et individuellement, fournira aux étudiants l'occasion de s'initier au mode GPR de la gestion publique.

Objectifs
À l'aide des notions et des méthodes de la Gestion par objectifs et de la qualité totale, le cours vise à donner à l'étudiant un cadre de référence lui permettant de :

• définir, à l'aide de la connaissance de la réalité administrative de l'organisation les dimensions relatives à l'émergence d'une vision menant à la définition de résultats tangibles (projets organisationnels, sectoriels et individuels afférents au secteur public concerné);
• connaître et comprendre la culture managériale sous-jacente à une philosophie organisationnelle et administrative axée sur l'amélioration continue des processus responsables des résultats;
• approfondir les concepts, les principes et les méthodes de gestion par résultats;
• proposer un modèle intégré privilégiant l'efficacité et l'efficience des services de soutien par la mise en place d'une meilleure harmonisation de la gestion fonctionnelle (directives) et de la gestion fonctionnelle (opérations);
• comprendre l'importance des équipes autogérées dans la gestion de l'efficience des organisations publiques;
• prendre connaissance des habiletés managériales requises pour la gestion par résultats et des méthodes et outils modernes de l'amélioration continue des processus de travail;
• enfin, s'approprier une stratégie d'implantation de la gestion des processus pour l'amélioration des résultats.

Descriptif
Les gestionnaires publics sont de plus en plus contraints, dans une perspective de performance, à une gestion et à une reddition de comptes rigoureuse et régulière. Il leur faut, entre autres, effectuer le suivi de gestion et de programmes, utiliser et fournir de l'information à la fois sur les résultats, les activités, les ressources et la clientèle. Une façon d'améliorer les systèmes de gestion et d'information, pour ce faire, consiste à se doter d'indicateurs, de les présenter en tableaux de bord de gestion et d'utiliser les nouvelles technologies de l'information pour leur production et leur utilisation par les gestionnaires. Ce cours vise d'abord à fournir à l'étudiant les concepts reliés à la mesure et à l'information sous forme d'indicateurs, dans une perspective de suivi de gestion (un module général est offert sur les indicateurs de gestion) et dans une perspective de suivi de programmes (un module spécifique est offert sur les indicateurs de suivi de programmes). Ce cours propose ensuite une méthodologie d'élaboration d'indicateurs de gestion et de design de tableau de bord, et aborde les considérations sur leur implantation et leur utilisation, dans une perspective de collaboration des gestionnaires à la réalisation ou à l'adaptation de tels systèmes à leurs besoins et à leur contexte. L'étudiant pourra aussi expérimenter les possibilités d'utilisation de la micro-informatique par l'analyse d'un cas informatisé et par le développement de son propre prototype de tableau de bord sur micro-ordinateur.

Objectifs
Doter l'étudiant d'un outil informationnel de gestion "de" et "par" la performance :

• cerner l'opportunité d'utilisation de tableaux de bord dans l'organisation et situer les indicateurs dans les processus de gestion et d'évaluation de programmes;
• fournir à l'étudiant les concepts de base sur la mesure et l'information sous forme d'indicateurs, dans une perspective de suivi de gestion et de suivi de programmes;
• fournir à l'étudiant une méthodologie de réalisation de tableaux de bord : des techniques et des outils d'analyse informationnelle, de développement d'indicateurs, de design et d'utilisation de tableaux de bord et un guide d'implantation dans l'organisation;
• amorcer l'élaboration d'un prototype de tableau de bord;
• planifier le transfert et l'intégration de ces acquis dans son milieu de travail;
• permettre à l'étudiant d'explorer les possibilités et d'expérimenter l'usage de la micro-informatique dans le cadre de l'élaboration et de l'utilisation de tableaux de bord. 

Objectifs
De façon spécifique, le cours vise à permettre à l'étudiant/e :

• d'acquérir des connaissances sur les caractéristiques d'un projet international, la gestion de projets internationaux dans les organisations, la définition et la planification d'un projet international, les aspects humains de la gestion de projets internationaux et la mise en oeuvre et le suivi de projets internationaux;
• d'apprendre à rédiger une proposition de projet pouvant être soumise à des organismes internationaux;
• d'être sensibilisé/e aux différents défis que doivent relever le gestionnaire et son équipe dans la réalisation de projets internationaux;
• d'être familiarisé/e au travail d'experts et de praticiens de la gestion de projet dans un contexte international.

Descriptif
Ce cours a pour objectif de familiariser l'étudiant avec les systèmes comptables et budgétaires utilisés dans les organisations publiques. À la fin du cours, l'étudiant devra être en mesure d'analyser les états financiers des organismes privés et publics; devra avoir assimilé les concepts et acquis une bonne compréhension des différentes méthodes budgétaires; devra être en mesure d'utiliser l'information des systèmes comptables et budgétaires à des fins de prise de décision, de planification et de contrôle.

Objectifs
Ce cours vise à familiariser l'étudiant avec l'outil que constitue la comptabilité et à lui permettre d'utiliser efficacement cet outil, qui est le principal système d'information de l'organisation publique. Plus spécifiquement il vise à :

• apporter une connaissance de base en comptabilité du secteur public;
• amener l'étudiant à faire une analyse exhaustive des états financiers;
• développer une meilleure compréhension du rôle et de la raison d'être des systèmes budgétaires;
• apporter une connaissance de base sur les notions de coûts dans le cadre d'un système de prix de revient;
• développer chez le participant l'habileté à détecter les faiblesses de contrôle interne.