Découvrez les programmes d'études de 2e et de 3e cycles de l'École nationale d'administration en publique (ENAP) et rencontrez nos personnes-ressources. Ces séances d'information en ligne s’adressent aux candidates et aux candidats du Québec et du Canada hors Québec.
Ce cours traite de la mise en œuvre du lean management, soit d'une approche de gestion « exempte de gaspillage », dans le contexte des organisations publiques. Pour commencer, il présente les principes et concepts de base de l'amélioration continue et de l'approche lean. Il permet alors de différencier la philosophie de gestion lean du dispositif de gestion lean. Il examine, ensuite, à l'aide de cas tant de réussites que d'échecs, les défis de mise en œuvre de l'approche lean, en tant que dispositif de gestion, dans les organisations publiques québécoises.
Note : Plusieurs types de cours sont offerts (présentiel, hybride, comodal, à distance, etc.). L'information pour chaque cours est précisée sur l'horaire.
